19.6月当社入荷日

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はじめての方へ

ご購入方法

【1】 商品を選び、購入ボタンを押してください。

【2】 「買い物かごの商品一覧」が表示されるので内容をご確認ください。

【3】 商品を追加される際は下の「買物に戻る」のボタンを押し、先の2項目を繰り返してください。

【4】 「買い物かごの商品一覧」が表示されていないページをご覧のタイミングで「ご精算」に進みたい場合は、各ページの右上にある「精算・確認」のボタンを押してください。

【5】 「買い物かごの商品一覧」が表示された時、追加商品が無い場合は、下の「ご精算」ボタンを押してお進みください。

【6】 「お届け先情報入力フォーム」が表示されましたら、各お届け先情報を入力してください。

【7】 「郵便局留」をご希望の場合は「お届け先情報入力フォーム」の下の方に有る「備考」に、ご希望の郵便局名をご指定ください。
またその際の「郵便番号」と「ご住所」は局留をご希望の郵便ご住所を入力してください。
またその際の「お名前」「お電話番号」「メールアドレス」はお客様ご自身の物をご入力ください。

【8】 「お届け先情報入力フォーム」に全ての送付先情報がご入力頂けましたら、下の「次に進む」ボタンで次にお進みください。

【9】 「お届け先情報確認」が表示されましたら内容をご確認の上、問題が無ければ下の「次に進む」のボタンで次の「最終確認」へお進みください。やり直す場合は「戻る」で前に戻り、やり直してください。

【10】 「最終確認」に進みましたら最後の確認として、ご購入頂いた商品タイトルとその金額、更に送料を含めた「お支払い合計」と、先程ご入力頂いたお届け先情報をご確認ください。

内容に問題が無ければ下の「注文を確定する」のボタンを押して、ご注文を完了してください。やり直す場合は「戻る」ボタンで前に戻る事ができます。

【11】 「注文を確定する」を押すと、お手続き完了メッセージが表示されそれと同時に「オンライン・ショッピングご注文連絡(自動配信)」のメールがサーバーより自動送信されます。

【12】 発送時に当店より、「お届け情報詳細」を含めたお届けメールをお送りいたします。

【13】 商品到着時は、先の「お支払い合計」の金額をお届けに伺った「郵便配達員」に直接お支払いの上、商品を受領してください。
※商品に不具合が発生した場合はその旨ご連絡ください。直ちに対応させていただきます。

お支払方法

当店でのご注文は1回の商品代金合計額が3,000円以上にて承ります。商品受け取り時に商品代金をお支払いする「代金引換払い」 のみとさせていただいております。

■代金引換手数料について

1万円未満 500円
1万円以上~ 0円

※3,000円未満のお買い上げの方は、代引き手数料と送料合わせて1,500円のご負担になります。
※3,000円以上お買い上げいただきますと送料1,000円が無料になります。
※10,000円以上お買い上げいただきますと送料1,000円と代引き手数料500円が無料になります。

ご利用案内

■お問い合わせは、メールにて承ります。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

返品・交換について

■返品の理由をメールにてご連絡ください。良品を発送させていただきます。その場合、お手持ちの商品をご返送いただく必要はございません。

送料について
日本全国 一律 1,000円

■送料
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び代引き手数料をいただいております。
※3000円以上お買い上げいただきますと送料1,000円が無料になります。
※10000円以上お買い上げいただきますと送料1,000円と代引き手数料500円が無料になります。

配送について

■当店では、日本郵便のゆうパックにて発送いたします。

郵便局留めもご利用可能です。お客様の発送先住所にご指定の郵便局をご記入ください。
日時指定は原則無料です。但し発送状況によりお受けできない場合がございますのでご了承ください。
商品発送時の梱包につきましては、中身がわからない状態にして発送いたします。 商品の破損防止のため緩衝材(ぷちぷち)を利用しております。

※ご注文確認より3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにでご連絡いたします。

自動返信メールが届かないお客様へ

当店では注文受付の際、お客様に自動返信メールによる注文確認メールをお送りしております。ご入力頂いたメールアドレスが間違っていない場合でも、お客様のメール機能設定等により当方からのメールが届かない場合がございます。

★当店からの注文確認メールが届かない場合には、以下の点をご確認ください。

【1】「迷惑メールフォルダ」に移動されている可能性がありますのでご確認ください。
最近は迷惑メールフィルタ機能が設定されている場合が多く、ウィルスや広告などの迷惑となるメールを自動的に判断し処理する機能が働きますが、場合によっては迷惑メールではないメールも自動的に迷惑メールフォルダに移動されることがあります。

【2】 各種フリーメール(※)をご利用のお客様は以下の設定をご確認ください。

※フリーメールとはmsnやyahoo等から無料で提供されているE-mailサービスです。  (hotmail、yahooメールなど)

■ hotmailメールをご利用の場合
当店からのメールを通常メールとして受信する設定が必要です。

〔手順〕
[迷惑メール]欄の[差出人セーフ リストと受信拒否リスト]をクリックしてください
差出人セーフリストをクリックし、以下の設定を行ってください
許可する差出人またはドメインに「bonouswitch.com」及び「gmail.com」を入力し、リストに追加をクリック
以上の設定で当店からのメールが受信箱に保存されるようになります。

■ yahooメールをご利用の場合
当店からのメールを通常メールとして受信する設定が必要です。

〔手順〕
Yahooメールにログイン
右上の[メールオプション]をクリックしてください
[フィルターと受信通知設定]をクリックし、[追加]をクリックしてください
(From)に「bonouswitch.com」及び「gmail.com」を入力し、(次を含む)に設定してください
移動先フォルダを(受信箱)に設定してください
上記の設定が完了したら、左下の「保存」をクリックしてください
以上の設定で当店からのメールが受信箱に保存されるようになります。

【3】 携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様は、該当の電話会社に従って設定をお願いします。

【4】 フリーメール、携帯メール以外のお客様の場合も、プロバイダ側のセキュリティ(迷惑メール)設定が高過ぎる為に迷惑メールと判断され排除されてしまっている場合があります。 このような場合は、契約されている各プロバイダ等にご確認の上、設定の確認及び変更をお願いいたします。

よくあるご質問

【Q1】 送られてくる商品は、どんな状態で送られてきますか?

■A⇒ 商品をプチプチ梱包して郵便局発売の袋・箱にて発送いたします。全ての商品は、国産メーカーDVDを使用し不織布に入れミニジャケット付きでお届けいたします。

【Q2】 ジャケットデータを販売していますか?

■A⇒ 販売していません。

【Q3】 送料代引き送料・手数料はいくらですか?

■A⇒ 代引き送料は1000円・手数料500円です。
現在は、3000円以上お買い上げのお客様には送料無料(1000円)、代引き手数料(500円)をご負担いただきます。
10000円以上お買い上げのお客様は、代引き送料・手数料は全て無料となります。


【Q4】 商品の中身が分からないようにして欲しい。

■A⇒ 商品発送時の依頼人を個人名で発送しております。また、商品の品名欄については"パソコンソフト"として発送し、厳重梱に梱包した状態で外部から中身が一切分からない様にしております。 なお、商品名については、お客さまからご要望があれば変更は可能です。ご注文の際に、注文フォームのコメント欄にてご指定ください。

【Q5】 商品の受け取りや支払いはどうなっていますか?

■A⇒ 本サイトでは、お客さまが嫌な思いをされることのないように、ご注文におけるトラブルを出来る限り回避するため安心の代金引換にて商品を発送しております。ご注文された商品のお届けについては、郵パックでお受け取りいただける通常配送と、お近くの郵便局にてお受け取りいただける指定郵便局留めの2種類の配送方法を用意しております。郵パックで商品をお受け取りの際は、郵便局員業者に商品代金をお支払いください。また、指定郵便局留めにて商品をお受け取りの際は、指定された郵便局にて商品代金をお支払いください。(身分証明書が必要)

【Q6】 家族と同居しているので、秘密に商品を受け取りたい。

■A⇒ ご注文の際に注文フォームにて、商品の配送方法について「指定郵便局留め」をご指定いただき、指定する郵便局を記入してください。また、商品のお届けを確実にするため、可能な限りご指定郵便局の郵便番号と住所を、コメント欄に記載していただくようにお願いいたします。商品発送後、発送完了メールで商品到着予定日をお知らせいたしますので、印鑑(認印)・商品代金・身分証明書(運転免許証・健康保険証など)をお持ちになって、到着予定日より10日以内に指定された郵便局にて商品をお受け取りください。

【Q7】 注文終了後に、追加の注文はできますか?

■A⇒ 一旦、注文フォーム上で注文内容を確定するとその場で他の商品を加えて注文することはできません。 この場合は、ご注文後から24時間以内に、注文操作を完了した時点で本サイトから配信される注文内容の確認メールに、追加をご希望の商品番号、商品名を添えて、ご返信ください。お客さまの追加のご要望に対応させていただきます。尚、商品追加により、発送作業に遅れが生じることがありますので、あらかじめご了承ください。また、ご注文後24時間を経過してからの商品の追加については、ご連絡をいただきましても対応・返信できない場合がございますのでご了承ください。

【Q8】 購入した商品中で映像が再生できないものがある際には返品できますか?

■A⇒ 折角ご購入くださったのに誠に申し訳ありません。本サイトの負担にて、責任をもって良品と交換させいただきます。お客さまにとってもお手間となりますので、不良品の返送については行なっていただかなくて構いません。本サイトより商品チェックをした良品を改めて発送させていただきます。 ご迷惑をおかけしますが、 商品チェックをした良品の発送作業を完了次第、発送終了のメールをお送りいたします。お客さまの手もとに商品が届くまで、今しばらくお待ちくださいませ。

【Q9】 注文商品を一部だけキャンセルできますか?

■A⇒ ご注文商品のキャンセルをご希望の場合、ご注文後24時間以内に本サイトまでご連絡ください。その際は、注文確認メール内にキャンセルの事由を書き添えた上で返信をお願いいたします。万一、 ご注文後より24時間を経過し、既にご注文の商品を発送している場合にはキャンセルを承りかねますので、ご了承ください。

【Q10】 煩悩スイッチについて

■A⇒ 運営管理はアメリカの現地法人で行っています。

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SHOPPING FLOW

  1. STEP01
  2. STEP02
  3. STEP03
  4. STEP04
  5. STEP05
  6. STEP06

SHOPPING GUIDE

ご注文およびお支払方法について

当店でのご注文は1回の商品代金合計額が2,000円以上にて承ります。代金引換決済(商品到着時にお払い)をご用意しております。

■代金引換手数料について

ご購入金額  全国送料   代引手数料   合計 
~3千円未満  1,000円    500円   1,500円 
3千円以上~1万円未満  0円   500円   500円 
1万円以上~   0円    0円    0円 
※3000円以上お買い上げいただきますと送料1,000円が無料になります。
※10000円以上お買い上げいただきますと送料1,000円と代引き手数料500円が無料になります。
ご利用案内

お問い合わせは、メールにて承ります。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

返品・お取替えについて

■返品の理由をメールにてご連絡下さい。良品を発送させていただきます。その場合、お手持ちの商品をご返送いただく必要はございません。

配送について

配送は日本郵便でお届けいたします。

・ご注文確認より3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにでご連絡いたします。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。